SPEDIZIONI

I nostri sono prodotti artigianali, realizzati a mano per te, consideriamo due settimane dall’ordine per la realizzazione del prodotto, dopodiché tutti gli acquisti saranno consegnati dal servizio di corriere espresso selezionato dal Venditore. Il costo della spedizione è a carico del Venditore

Riceverai una mail appena l’ordine lascerà il nostro magazzino e ti sarà fornito un codice di tracciamento per seguire il tuo pacco.

I prodotti saranno spediti all’indirizzo fornito nel corso della procedura d’acquisto. Per motivi di sicurezza il Venditore non spedisce alcun ordine a caselle postali né accetta alcun ordine laddove sia impossibile verificare l’identità dell’intestatario dell’ordine e l’indirizzo della persona fisica.

RESI

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici (14) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su cristianmarcucci.it.

Al ricevimento della richiesta, verrà inviata al Cliente un'e-mail contenente il numero di reso. Tutte le spese di consegna per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.

I prodotti devono essere restituiti entro il limite di tempo applicabile al diritto di recesso al seguente indirizzo:

CRISTIAN MARCUCCI s.r.l.
Via Antonio Meucci, 17
50012 Bagno a Ripoli (FI)

Tutti i rischi legati alla spedizione del reso sono a carico del cliente. Per essere sostituiti o rimborsati, i prodotti restituiti non devono essere stati utilizzati, indossati, danneggiati, devono avere il cartellino e la loro confezione originale.

I rimborsi saranno effettuati con lo stesso metodo di pagamento (carta di credito o PayPal) e nella stessa valuta utilizzata per l'acquisto. Il tempo di rimborso può variare a seconda del circuito di pagamento utilizzato per l'acquisto. Eventuali variazioni potenziali tra l'importo pagato e l'importo rimborsato a causa della fluttuazione dei tassi di cambio non saranno rimborsate.

I nostri prodotti sono realizzati con pelli e tessuti delicati, pertanto le loro superfici sono soggette a variazioni e graffi, che non sono considerati imperfezioni.

Qualsiasi difetto di fabbricazione sarà considerato su base singola solo con una prova di acquisto valida. Se il difetto di fabbricazione viene confermato, ci vorranno in media dai 5 ai 7 giorni per riparare il prodotto e rispedirlo al cliente.