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Termini e condizioni d'uso

L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web ("cristianmarcucci.it") sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati su cristianmarcucci.it sono venduti direttamente da CRISTIAN MARCUCCI s.r.l., con sede legale in via Antonio Meucci, 17 loc. Ponte a Ema – 50012 – Bagno a Ripoli Firenze - Iscr. Reg. Imp., C.F. e P.IVA n. 06513400488, (nel seguito: "CRISTIAN MARCUCCI")

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  1. La nostra politica commerciale
    1. Il Venditore offre in vendita, su cristianmarcucci.it, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori".
    2. Per “consumatore” intendiamo qualsiasi persona fisica che agisce su cristianmarcucci.it con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Se non sei “consumatore” ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali attraverso cristianmarcucci.it
    3. In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
    4. Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su cristianmarcucci.it tra gli utenti di cristianmarcucci.it ed il Venditore.
    5. Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su cristianmarcucci.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di cristianmarcucci.it e soggetti terzi.
  2. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
    1. Il Venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
    2. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su cristianmarcucci.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
    3. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.
    4. Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo fissato con sigillo monouso. Ti chiediamo di non rimuovere il cartellino ed il relativo sigillo dai prodotti acquistati, dei quali costituiscono parte integrante.
    5. Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
  3. Ordini
    1. Per effettuare un ordine, aggiungi un articolo al tuo carrello e procedi all’acquisto.
    2. Una volta che il tuo ordine è stato elaborato riceverai un’e-mail di conferma
    3. Spedito l’ordine riceverai un’ulteriore mail di conferma della spedizione con tutte le informazioni per tracciare il tuo pacco
    4. Una volta effettuato l’ordine non è possibile apportare modifiche ai dettagli o all’indirizzo di consegna, si prega di assicurarsi che tutti i dettagli siano corretti prima dell’acquisto
    5. Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di vendita e le ulteriori informazioni contenute in cristianmarcucci.it, anche richiamate tramite link, comprese la Privacy Policy e l’informativa sul diritto di recesso.
  4. Pagamenti
    1. Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine.
    2. In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato alla Banca scelta dal venditore che fornisce i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su cristianmarcucci.it. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione e consegna, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento della spedizione dei prodotti acquistati.
  5. Spedizione e consegna dei prodotti
    1. Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e consegna dei prodotti, accedi alla sezione Spedizioni. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine.
  6. Diritto di recesso
    1. Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici (14) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su cristianmarcucci.it. Non è invece possibile cambiare il capo scelto con un altro.
    2. In questo caso, dovrai restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere per la spedizione entro quattordici (14) giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti.
    3. Le uniche spese a tuo carico sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati.
    4. Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
      1. Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo, tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa via mail a: info@cristianmarcucci.it
      2. i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
      3. il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso, che costituisce parte integrante dei beni;
      4. i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
      5. i prodotti resi devono essere restituiti nella loro confezione originale e imballati correttamente.
    5. Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti.
    6. Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.
    7. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
  7. Tempi e modalità di rimborso
    1. Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 6. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti così restituiti.
    2. Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato dal Venditore nel minore tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti.
    3. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
    4. La data di valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito; di conseguenza non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.
  8. Privacy
    1. Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Privacy Policy
  9. Modifica e aggiornamento
    1. Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi.
  • DECLINAZIONE DI RESPONSABILITÀ
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